Татьяна Архипова — ключевой эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги восхищаются её профессионализмом и часто приводят в пример новичкам. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала, словно у того самого сапожника, у которого нет доброй обуви. Помогая посторонним, она совершенно беспомощна в своих семейных делах. Всё осложняет властная мать, постоянно выводящая её из равновесия. Подросток-сын практически отгородился от неё стеной молчания. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в её кабинет вошёл майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли к этому роковому шагу сама психолог. Не подтолкнула ли она ту косвенно или даже прямым действием.
